网络营销师课程培训,双赢谈判策略_掌握销售对话艺术

网络营销师课程培训,双赢谈判策略_掌握销售对话艺术

本课程《销售谈判博弈》旨在通过专业训练，将学员打造为销售战场上的谈判高手。针对报价失误、防线失守、成交困难等常见痛点，课程提供系统方法与实战技巧，确保学员掌握销售谈判的精髓，实现价值蕞大化交换，提升成交率与企业利润。

_{企业面临问题}

1. 为何报价常被压低？ 是否缺乏展示产品真正价值的能力？

2. 为何谈判中频繁失守底线？ 是谈判策略不足，还是对客户需求理解不透彻？

3. 已满足客户需求，为何仍难成交？ 是否忽略了情感与信任的构建？

4. 达成协议却不满结果，根源何在？ 是否谈判前缺乏明确目标与充分准备？

5. 如何在谈判初期准确判断机会？ 缺乏有效的评估与预判机制？

6. 如何高xiao利用提问引导谈判？ 技巧与策略是否得当？

7. 怎样避免常见谈判错误？ 是否系统学习过谈判中应避免的陷阱？

8. 如何在谈判中灵活运用筹码？ 是否清楚自身与对手的利益平衡点？

_{产生问题原因}

缺乏系统谈判知识体系，导致电话销售培训策略运用不当。

未能深刻理解客户，难以精准把握需求与动机。

谈判技巧生疏，不擅长利用提问和引导控制谈判节奏。

对自身产品价值挖掘不足，无法有效传达给客户。

情绪管理与心理战术运用不当，影响谈判成效。

_{课程如何解决}

构建完整谈判思维，从流程分析到策略制定，全面提升。

实战案例教学，深入剖析，模拟谈判场景，增强实操能力。

教授价值塑造与交换技巧，确保价格谈判中占据优势。

设立谈判框架与目标设定，有备无患，减少失误。

强化沟通与提问技巧，有效引导谈判方向，促进双赢。

_课程亮点

实战导向：结合真实案例，注重技能实操。

系统全面：覆盖谈判策略、沟通技巧至心理博弈。

工具丰富：提供FAB分析、BATNA&ZOPA等实用工具。

互动性强：视频互动、案例研讨，提升参与感与学习效率。

_课程成果

完成课程后，学员将：

1. 精通销售谈判流程，准确判断销售机会。

2. 掌握价值塑造与交换技巧，提高报价合理性。

3. 具备建立谈判框架与策略规划能力，减少谈判失误。

4. 提升沟通与引导技巧，增强客户信任与成交概率。

5. 获得谈判策略工具箱，包括FAB分析、谈判矩阵等，应用于实际工作。

课程大纲

地一讲：梳理谈判思维

谈判案例分析：成交价格博弈

谈判流程与开始时机判断

筹码交换与需求分析技巧

第二讲：建立谈判框架

谈判关键要素与框架搭建

目标设定与情绪管理（ABC模型）

替代方案与成交区间设定（BATNA&ZOPA）

第三讲：引导谈判技巧

价值主张与角色分析（FAB分析表）

沟通三角形：倾听、反馈与提问技巧

谈判引导模型应用：设计高xiao提问与构想塑造

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