电商营销类培训,提升销售效能_专业流程与实战成交策略

电商营销类培训,提升销售效能_专业流程与实战成交策略

本课程专注于提升销售团队的专业销售流程与成交技巧，通过实战案例，帮助销售人员解决在工作中遇到的各种难题，如客户拒接、无法邀约、价格竞争等。课程旨在培养顾问式销售策略，运用SPIN法则，增强客户信任，提升销售转化率。

_{企业面临问题}

1. 销售人员多年经验停滞不前，缺乏有效提升？

2. 面对客户卡壳，无法抓住订单？

3. 竞争对手低价抢单，如何保持价格优势？

4. 客户跟进困难，邀约回访难以实现？

5. 客户拖延付款，如何快速促成交易？

_{产生问题原因}

1. 销售技巧缺乏系统学习与更新。

2. 缺乏与客户建立信任的策略。

3. 不了解客户需求，无法精准推销。

4. 销售流程不规范，效率低下。

5. 处理异议和谈判技巧不足。

_{课程如何解决}

1. 提供实战案例分析，模拟真实场景。

2. 教授打开僵局和高xiao邀约技巧。

3. 培养顾问式销售思维，关注客户需求。

4. 使用SPIN法则提升产品介绍效果。

5. 训练处理异议和谈判策略。

_课程亮点

1. 实战案例贯穿，强化应用能力。

2. 顾问式销售策略，提高客户满意度。

3. SPIN法则教学，挖掘客户需求。

4.市场营销课程 专业销售流程培训，提升成交效率。

5. 强化谈判技巧，从容应对价格战。

_课程成果

1. 学员将掌握打开僵局的沟通方法。

2. 能够建立客户信任，激发购买意愿。

3. 转变销售模式，成为客户问题解决者。

4. 学会运用SPIN法则介绍产品。

5. 掌握专业销售流程，提升成单率。

课程大纲

地一讲：接洽客户

电话沟通技巧

高xiao邀约策略

赢得客户好感的秘诀

第二讲：挖掘需求

提问技巧与需求分析

打开客户心扉的途径

SPIN法则实践

第三讲：产品介绍

产品利益展示

标准化产品演示

卖点提炼与呈现

第四讲：百问百答

异议处理策略

异议的本质分析

应对不同异议的方法

第五讲：抢单签单

成交信号识别

价格谈判技巧

谈判中的策略布局

第六讲：售后服务与口碑建立

客户关系维护

交易后的仪式感

客户维护工具运用

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：销售一线人员

课程方式：案例分析+小组讨论+角色扮演+模拟演练

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