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北京合众飞驰团建公司 时间:2024-09-14 人气: 67 查看
本课程专注于解决移动互联网时代to B销售的挑战,通过案例分析和实战工具,帮助销售人员升级认知,掌握关系破冰、需求探询、关键决策人定位、竞争应对、协调整合及异议处理等关键技能,从而成为高阶销售精英。
企业面临问题
1. 客户不回应微信信息,如何建立联系?
2. 产品介绍即被拒,如何挖掘客户需求?
3. 锁定不了决策人,销售进度受阻?
4. 面对市场竞争,如何突出重围?
5. 如何保持客户长期合作?
6. 如何争取内部支持,助力成交?
7. 如何整合资源,拿下大订单?
产生问题原因
这些问题源于销售策略的不足、客户需求理解不深、决策链不清、竞争策略不当以及内外部资源协调不力。
课程如何解决
市场营销课程
课程将通过理论讲解、案例分析和实战技巧,帮助销售人员转换视角,从客户角度出发,找到高成交率的关键,提升沟通和决策影响力,同时学会利用内部和外部资源,有效处理异议,增强客户粘性。
课程亮点
1. 实战导向:结合真实案例,提供可操作的销售工具。
2. 深度解析:从买方角度分析,提升销售洞察力。
3. 全面覆盖:涵盖从关系建立到成交的全过程。
4. 内外协同:教授如何整合内外资源,提升销售效率。
课程成果
参与者将:
学会高xiao的信息传递和关系破冰技巧。
掌握需求探询的SPIN技巧,提升成交率。
明确找寻并影响关键决策人的策略。
制定差异化竞争策略,巩固市场地位。
优化内部协作,提升团队执行力。
精准处理客户异议,提高客户满意度。
课程大纲
1. 关系破冰
有效信息发送策略
个人IP打造与朋友圈营销
2. 需求探询
需求理解与探询技巧(SPIN)
客户需求分类与沟通策略
3. 关键决策人
找寻决策人的原则
客户关系推动策略
4. 竞争应对
差异化价值塑造
客户深度维护与竞品研究
5. 协调整合
内部协作与外部资源整合
弹性应对客户需求的能力
6. 异议处理
客户异议分析与处理策略
习惯性问题的解决方法
通过以上六个模块的学习,销售人员将全面升级销售技能,应对移动互联网时代的销售挑战。
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