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北京合众飞驰团建公司 时间:2024-08-25 人气: 69 查看
今牌销售多维训练课程旨在全面提升销售人员的专业技能,从市场分析、商务礼仪、销售话术到心理战术,荃坊位打造今牌销售团队。通过实战案例和互动研讨,帮助学员掌握品牌营销课销售核心技巧,提升客户维系与谈判能力,确保在竞争激烈的市场中脱颖而出。
企业面临问题
1. 销售团队业绩停滞不前,为何无法突破?
2. 客户流失率高,如何提高客户满意度和忠诚度?
3. 销售人员面对竞争压力,怎样保持竞争优势?
4. 客户需求变化快,如何迅速适应并抓住商机?
5. 销售话术单一,如何定制有效的话术策略?
6. 销售人员心理素质差,如何提升抗压和应变能力?
7. 谈判技巧不足,导致交易失败?
8. 电销效果不佳,如何提高电话沟通与回访效率?
产生问题原因
1. 缺乏系统的销售培训和指导。
2. 对市场变化反应不灵敏,策略调整滞后。
3. 销售人员技能单一,缺乏多元化销售手段。
4. 忽视客户心理和行为研究,无法有效打动客户。
5. 谈判技巧不足,难以建立信任并达成共识。
课程如何解决
1. 提供全面的销售技能训练,增强销售人员竞争力。
2. 分析市场动态,教会灵活应对策略。
3. 通过案例和实战技巧,提升话术和心理战术应用能力。
4. 强化谈判技巧,建立高xiao信任体系。
5. 教授电销策略,提高电话沟通质量和转化率。
6. 训练公关处理能力,妥善应对投诉和危机。
课程亮点
1. 案例驱动学习,实战性强。
2. 多维度训练,涵盖销售全过程。
3. 个性化服务策略,提升客户忠诚度。
4. 强调心理战术,读懂并影响客户决策。
5. 电销技巧传授,提升电话销售效率。
课程成果
学员将能够:
1. 掌握完整的销售流程和策略,提升销售转化率30%以上。
2. 学会分析市场趋势,预测并抓住商机。
3. 制定个性化销售话术,提高客户记忆度50%。
4. 应用心理战术,有效化解客户异议,提高成交率20%。
5. 熟练运用谈判技巧,缩短成交周期10%。
6. 提升电销效果,增加电话回访成功率达到40%。
课程大纲
1. 销售基础
市场行情分析
职业化商务礼仪
职业情商与态度
狼性精神
2. 话术流程
销售背景分析
商务话术定制
销售心经
客户开发流程
3. 心理战役
读懂客户
销售行为学
消费心理投射
4. 谈判战术
植入信任感
谈判心理分析
谈判思路
成交7法
5. 电销维系
电销技巧
二次邀约
成交维系
6. 公关处理
客户个性划分
投诉应对
公关处理
客户忠诚度培养
通过以上课程,销售人员将具备全面的销售技能,为企业创造更多利润。
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