— 网站新闻 —
电话:4000-288-501
手机:13161383482
邮箱:tuanjian@hwtop.com
地址:北京市亦庄经济技术开发区
北京合众飞驰团建公司 时间:2024-07-14 人气: 81 查看
本课程《价值营销:大客户业绩提升技能训练》旨在通过重塑销售理念,从客户认知、动机与行为入手,教授实战型销售策略与工具,助力销售团队精准化管理销售行为,有效提升大客户业绩。通过两天密集培训,参训者将获得系统性方法论,实现销售技能的蜕变,促进客户购买决策,为企业创造显著价值。
企业面临问题
1. 为何销售团队依赖经验多于科学方法,导致业绩波动?
2. 为何销售人员难以准确判断客户需求与动机,错失销售良机?
3. 如何解决销售过程中客户认知与企业价值不匹配的问题?
4. 企业如何有效管理销售资源,减少无效投资,提升ROI?
5. 销售团队如何在竞争激烈的市场中突出重围,赢得大客户青睐?
6. 面对复杂购买流程,如何精准把握每个阶段的销售策略?
7. 如何建立有效的销售跟进机制,确保客户持续互动与转化?
8. 如何量化评估销售过程,精准预测并提升销售业绩?
产生问题原因
缺乏现代销售理论指导,过度依赖传统经验。
不了解客户购买心理及行为模式,导致策略偏离目标。
销售技能与工具滞后,无法适应市场变化。
销售管理粗放,资源分配不合理。
缺乏系统的销售市场营销课程过程管理与绩效跟踪。
课程如何解决
引入价值营销理念,调整销售角色与策略。
教授客户购买流程分析,精准定位销售介入点。
提供实战工具,如“四化秘钥”、“销售绩效跟进矩阵”,实操性强。
训练销售团队在各阶段的沟通与谈判技巧,提升客户互动质量。
建立销售状态指标体系,科学管理销售过程,优化资源配置。
课程亮点
理论与实战并重,结合价值营销底层逻辑与实战技巧。
SST模型与客户购买流程深度解析,直击销售痛点。
动态指标工具,如“信任指标”与“信心指标”,量化管理销售进程。
全面覆盖大客户销售周期,提供系统化销售策略与应对方案。
互动式教学,含角色演练、案例分析等,强化知识吸收与应用。
课程成果
参训者将掌握分析市场因素与管理可控因素的方法与工具。
能够运用“信任指标”和“信心指标”,精准识别并分类客户,实施针对性跟进。
掌握各购买阶段销售策略,制定有效的销售上量计划。
学会利用“销售绩效跟进矩阵”优化资源分配,提升销售效率与业绩。
获得实战演练经验,提升解决销售难题与竞争销售的能力。
课程大纲
地一讲:建立大客户价值营销新理念
传统销售挑战与新理念构建
SST模型与销售本质理解
客户认知、动机与行为分析
销售行为管理关键
第二讲:客户购买流程阶段特征分析
客户心路历程解析
各购买阶段特征判断与策略
工具应用:看法、动机与行为改变
第三讲:销售技能工具训练
四化秘钥与各阶段实战对策
发现痛点、需求赋值、决策倾向、体验认知化技巧
竞争销售策略与技巧
第四讲:销售过程业绩提升管理
可控因素分析与压力、信心管理
客户认可度量化工具(信心指标、信任指标)
销售绩效跟进矩阵应用与行动计划制定
实战工作坊:个人“销售绩效跟进管理矩阵”与行动计划
本文链接:https://www.hwtop.com/tuozhan/3561.html
相关推荐