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北京合众飞驰团建公司 时间:2024-07-10 人气: 101 查看
揭示销售奥秘,SPIN Selling——大订单销售的制胜法宝!面对客户“无需求”困境,你是否感到寸步难行?如何从陈述式推销转为问题导向,激发客户需求?掌握SPIN模式,让销售不再止步于开场。通过深入挖掘、扩大问题,将潜在需求转化为明确购买动力,轻松化解异议,让大订单水到渠成。立即加入,提升销售团队的洞察力与转化力!
企业面临问题
1. 客户反馈无需求,销售进程受阻。
2. 挖掘客户需求能力欠缺,开场即终场。
3. 无法有效调研客户需求,需求模糊不清。
4. 提问混乱,引发客户反感。
5. 需求虽认可,但客户认为不紧急,不值得投入。
6. 过早提出解决方案,客户不再深入探讨。
产生问题原因
1. 销售技巧不足,未能引导客户表达需求。
2. 缺乏系统性问题挖掘策略,无法触动客户痛点。
3. 对客户需求的理解停留在表面,缺乏深度挖掘。
4. 提问技巧欠佳,未能引起客户共鸣。
5. 未能建立需求的紧迫性和价值感。
6. 销售策略过于直接,忽视了客户的思考过程。
课程如何解决
1. 学习SPIN模式,系统性提问,引导客户需求。
2. 通过情境模拟,提升挖掘问题的技巧。
3. 教授如何从客户现状出发,逐步揭示需求。
4. 学习提问艺术,让客户愿意分享需求。
5. 学会构建需求紧迫性,提高客户购买意愿。
6. 掌握适时提出解决方案的策略,促进深入交流。
课程亮点
1. 系统讲解SPIN模式,提升销售会谈效率。
2. 深入剖析客户需求,打造个性化销售策略。
3. 实战案例解析,增强问题解决能力。
4. 学习FABE法则,有效连接需求与产品。
5. 丰富的互动环节,强化学习效果。
课程成果
1. 全面理解SPIN四个问题,提升问题设计能力。
2. 掌握将小问题转化为大需求的技巧。
3. 能够运用SPIN模式解决客户异议,推进销售进程。
4. 熟练运用FABE法则,精准传达产品价值。
课程大纲
1. SPIN模式的起源与意义
SPIN的定义及作用
SPIN问题的四个阶段
2. 销售行为与销售成功
传统销售模式对比
大订单销售的特点
SPIN提问顺序与技巧
3. 市场营销课程 晋级承诺与收场白技巧
销售拜访目标设定
大订单销售的不同结果
获得销售晋级承诺的方法
4. 大定单中的需求调查
需求的定义与发展过程
SPIN提问模式的应用
5. SPIN的提问模式详解
背景问题、难点问题、暗示问题、需求-满足问题的实践
6. 大定单中的需求与产品连接—FABE法则
FABE的含义与应用
将SPIN与FABE结合,提升销售效果
7. 理论转化为实践
技能提升策略
SPIN学习与应用总结
授课方式
包括启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演等多种教学方式。
课程时间1天(每天6小时)
标签: 新员工入职培训课程 新员工培养 新员工培训体系 新员工岗前培训 银行新员工培训
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