安徽农商行新员工培训:教练式沟通管理艺术

在这个"00后"新生代员工崛起的时代，企业是否正面临管理挑战，渴望解锁高xiao沟通的密钥？我们的“教练式”沟通管理课程，将带你深入新生代内心世界，揭示他们独特的价值观与行为模式。通过一天的密集训练，你将学会如何成为他们心中的理想上司，运用教练技术搭建桥梁，激发潜力，而非仅仅管控。准备好迎接一场管理革命，让沟通成为推动企业与员工共同成长的地一生产力！

_{企业面临问题}

1. 如何理解并适应"00后"特有的沟通习惯？

2. 管理层是否掌握了与年轻员工有效互动的策略？

3. 传统的管理方式是否在新生代中引发共鸣？

4. 如何应对新生代职场表现中的双刃剑效应？

5. 企业如何调整，以满足新生代对职场环境的期待？

6. 管理者如何调整自身角色，以促进团队协作与个人发展？

_{产生问题原因}

代际差异：不同成长背景导致价值观与行为模式的巨大差异。

信息过载：新生代在海量信息中成长，注意力分散，传统管理难以吸引。

自我实现需求：更加强调个性表达与职业成就感，传统层级制度难以满足。

技术依赖：数字化原住民对沟通方式有更高要求，传统沟通手段显得滞后。

_{课程如何解决}

深入剖析新生代特质，帮助管理者精准定位沟通策略。

引入教练式管理理念，鼓励员工自我驱动，促进上下级间动态对话。

构建沟通模型与技巧，如TFA聆听、反馈四层次，增强管理者的同理心与说服力。

通过角色转变与心态调整，使管理者成为导师与伙伴，而非单纯指令发布者。

_课程亮点

实战案例解析：从富士康到《请叫我总监》，深入浅出解析沟通艺术。

互动体验学习：平衡轮练习、TFA聆听体验，理论结合实践，学以致用。

系统性模型：教练蕞小化模型，从聆听、反馈到发问，荃坊位提升沟通效率。

心理学融入管理：运用罗伯特·迪尔茨逻辑层次模式，深度理解员工动机。

_课程成果

掌握教练式沟通模型，有效处理新生代沟通冲突，提升团队凝聚力。

增强管理者的同理心与领导力，成为员工心中理想的上司。

实现个人与团队的双赢，促进企业文化的正向演变，适应时代挑战。

_课程大纲

地一讲：了解新生代员工特点

新生代成长环境分析

新生代“三观”探讨

职场表现分析及背后原因

乔哈里视窗：自我意识发现

第二讲：与新生代沟通的新利器

传统与教练管理模式对比

四新员工培训课程大管理角色转变

游秀教练管理者的三大要素

教练技术关键步骤实践

第三讲：教练式沟通模型，打造朝强说服力

新旧对话模式对比与演练

积极聆听与反馈技巧深化

强有力发问与同在感培养

真实案例与视频教学，加深理解

加入我们，开启一段重塑管理者与新生代沟通的艺术之旅，让沟通成为企业持续发展的强劲引擎！

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